グループホーム・障害者支援
シフト作成が複雑で、特定の担当者に依存し時間もかかっていた。業務の効率化とコストパフォーマンスのバランスが取れたツールを探していた。
社会福祉法人 はるにれの里 様
https://harunire.or.jp/
https://harunire.or.jp/
課 題
- シフト作成が属人化、担当者が異動するとシフトを作れる人がいなくなるリスクがあった
- 複数の勤務先を掛け持ちしている夜間パートスタッフの調整に多くの時間がかかっていた
- 複雑な条件に対応できるか、また高額な初期費用による導入リスクも懸念されていた
解 決
- 条件設定の組合せバリエーションが豊富にあり、複雑なシフトも自動で作成出来るようになった
- 勤務希望をスタッフ自身が空き時間に入力できるようになり連絡ミスが解消され、業務時間が大幅に削減された
- 初期費用不要で、複雑なシフト条件もトライアル段階から手厚いサポートにより解決でき、安心して導入判断ができた
皮膚科/美容皮膚科/形成外科
シフト作成に苦労していたが、AIが自動で作成してくれるので大幅な時間短縮が出来た。
医療法人佑諒会 千里中央花ふさ皮ふ科 様
https://hanafusa-hifuka.com/
https://hanafusa-hifuka.com/
課 題
- スタッフのタスク割に時間が掛かる
- カレンダーに休日希望を記入してもらっていたがミスが多かった
- 割当てられたタスクの再調整など、操作に不安があった
解 決
- AIが自動でタスクを割当てるので、導入してからは調整だけで良く時間短縮になった
- スタッフサイトで休日の希望を登録してもらうようになりミスが減った
- 導入前のサポートが手厚く、ヘルプデスクの返信も素早く対応してもらえた
総合病院
当直明けのルールや連続勤務の禁止など、2024年4月に適応される医師の時間外労働に対応したシフトを作成できる
愛知県厚生農業協同組合連合会 安城更生病院 様
https://anjokosei.jp/
https://anjokosei.jp/
課 題
- これまでのエクセル運用、シフト作成業務の引き継ぎにに限界を感じていた
- 前日当直の免除、当直回数の制限をして、医師の労働負担を軽減したい
- 条件が複雑な為、導入時の設定に不安
解 決
- エクセルより細かい設定が出来ることと、ツール導入による運用の不安が解消された
- 課ごと、個人ごとのルールを予め設定しておくだけで、負担の無いシフトを自動作成できる
- 初期設定時のレクチャーやサポートが充実していて、不足していた機能もリクエストで対応してもらえた
医療・介護
スタッフの勤務希望を叶える為の調整に苦労していたが、シフト自動化により均等なシフトが作成できるようになったので、不満の声がなくなりました
医療法人真成会 様
https://shinseikai.okinawa/
https://shinseikai.okinawa/
課 題
- スタッフにより希望は様々、どうしても偏りが出てしまうのでスタッフの不平不満の声が出てしまう
- 自動化はもちろん、費用面や勤怠システムとの連携など、自社の要件を満たすサービスが見つからなかった
- 実用前のトライアルや、操作に関するサポートが受けられるか不安
解 決
- AIが自動で公平均一なシフトを自動的に作成してくれるので、偏りのないシフトを作成できるようになった
- スタッフのスキルを元にシフトの自動化が出来、自社が利用する勤怠システムとも連携がされていて費用も抑えることが出来た
- 1カ月のトライアル期間中、不明点にも粘り強くサポートをしてくれた、マニュアルやお役立ちコンテンツなど、導入後のサポートも期待出来た
認可保育所
合理的な配置を組む上で、スタッフの負担やミスが課題となっていたシフト作成をAIで自動化し、本来の保育業務に集中できるようになった
社会福祉法人光道会 今井保育園 様
https://kdk.or.jp/imaho/
https://kdk.or.jp/imaho/
課 題
- 労働時間を是正したい
- シフト作成担当者の時間が大きく奪われ、ミスにより人間関係の面でも大きな負担がある
- 既存の勤怠管理システムと連携して効率よく労務管理をしたい
解 決
- 自動作成によりシフト組みの時間短縮はもちろん、初期設定を大まかに設定し少ない手修正でシフト案が出せ、自園の運用にフィットした
- 手作業による転記ミスや手間がなくなり、本来の保育にあてる時間が増えた。また、客観的・合理的なシフト案が得られるため他スタッフからの不満も解消した
- 勤怠管理システムがそのまま使えて、連携もワンタッチで行えるので、Optamoを選ぶ大きな理由となった
