生協の安心・安全・おいしい食品宅配事業
パートリーダーに依存したシフト作成が時間を要していた。スタッフ一人ひとりの複雑な希望条件に出来る限り応えてあげたい。
生活協同組合連合会アイチョイス 様
https://ichoice-coop.com/
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課 題
- パートリーダーにシフト作成が属人化し、負担が集中していた
- シフト作成や調整に時間がかかり負荷が大きかったため、使う人を考慮した操作しやすいツールを求めていた
- スタッフの細かな希望条件を出来るかぎり応えてあげたい
解 決
- スタッフの条件設定と自動作成機能により属人化から解放され、リーダーの負担が軽減された
- シフト作成者・スタッフ双方にとって使いやすく、自動作成の精度も高いため、シフト作成・調整の工数を大幅に削減できた
- スタッフのスキル設定や優先順位付けにより、複雑な希望条件にも柔軟に対応できるようになった
